為深入貫徹落實“互聯網+政務服務”改革要求，滿足遺失畢業證書的自學考試畢業生在線補辦畢業證明書的需求，省教育考試院依托河北政務服務網，對2001年及以后畢業生補辦畢業證明書的辦理形式進行優化調整，現將相關事項公告如下：
一、辦理形式
自2026年6月17日起，該部分考生補辦畢業證明書的辦理形式由現場辦理調整為在線辦理。
2026年6月17日起至2026年12月31日為試運行階段。試運行期間，將廣泛收集各方反饋建議，持續優化辦理流程和系統功能。
因考生姓名或身份證號變更等原因造成無法完成在線辦理的，仍須到現場審核辦理。
二、辦理結果
畢業證明書為紙質證照，長期有效。如考生需同時補辦多份畢業證明書，須按流程逐一提交申請。
三、受理條件
河北省高等教育自學考試畢業證書遺失、損毀，可補辦自學考試畢業證明書。“畢業證明書”與畢業證書具有同等效力。
四、辦理方式
考生登錄“河北政務服務網”在線辦理，提交相關信息和電子材料，可根據個人需要選擇現場領取或郵寄送達（郵費到付）畢業證明書。
1.打開“河北政務服務網”（網址：www.hbzwfw.gov.cn），完成實名制注冊后登錄；
2.依次打開“個人辦事”→“按部門分類”→“省教育廳”欄目，查找“丟失自學考試畢業證書，補辦自學考試畢業證明書”事項，根據畢業時間選擇對應的子項：“2001、2002年畢業生補辦畢業證明書”或“2003年及以后畢業生補辦畢業證明書”；
3.點擊“在線辦理”進入辦理頁面，閱讀“辦理須知”后，填選個人信息、領取方式、畢業層次、專業名稱等信息，并按要求上傳電子材料，操作完成后提交申請；
4.考生提交申請后，可通過河北政務服務網或短信獲知審批結果。不符合受理條件、填選信息錯誤或上傳電子材料不符合要求的，不予審批辦理。審批通過的，按所選送達方式獲取畢業證明書；
5.因姓名、身份證號等信息變更造成未審批通過的，可先與省教育考試院駐省政務服務大廳工作人員聯系，確認所需提供的證明材料后，持材料原件到現場辦理。
五、2000年及以前畢業生的辦理形式
該部分考生補辦自學考試畢業證明書將采用“在線預審+窗口辦理”模式，考生選擇子項“2000年及以前畢業生補辦畢業證明書”提交預審申請。預審通過后，需攜帶相關材料前往河北省政務服務大廳進行現場核驗辦理。
省教育考試院將遵循“數據判定為基礎、紙質檔案為輔助”的核查原則，在保障材料真實性的前提下，最大限度減少考生到窗口辦理的負擔。
六、特別提醒
1.推薦使用電腦端的微軟Edge瀏覽器、谷歌Chrome瀏覽器、360安全瀏覽器（極速模式）完成線上辦理。如使用其他類型瀏覽器或手機、平板電腦等移動終端無法完成辦理，請改用推薦方式辦理。
2.辦理過程中如遇問題，可撥打電話0311-66635330（工作時間）咨詢，或前往河北省政務服務大廳（地址：石家莊市新華區石清路9號）現場辦理，工作人員將指導和協助完成辦理手續。
設為首頁
首頁
